Overslaan en naar de inhoud gaan

Main navigation

  • Referenties
  • Onze diensten
    • Strategie
    • Creatie
    • Technologie
    • Activatie

Top

  • Over ons
  • Kenniscentrum
  • Vacatures
  • Contact
  • Support

We zijn er voor jou

volta helpdesk

Hulp nodig voor je site? Volta to the rescue!

Voor vragen of problemen met je site of het content management systeem tijdens de kantooruren kan je ons best mailen op support@volta.be of contact opnemen via het contactformulier.

Voor dringende incidenten buiten kantooruren

  • wanneer je website niet meer online is
  • wanneer je site online is, maar de database met de inhoud van de website een error geeft
  • wanneer je denkt dat er zich een datalek heeft voorgedaan

In alle andere gevallen van nood aan kritische support buiten de kantooruren wordt het urgentie-uurtarief € 160/uur gehanteerd.

Buiten kantooruren?

Voor niet-dringende vragen of problemen vult u best het contactformulier in of mail je naar je contactpersoon bij volta. We helpen je de volgende werkdag als eerste werk verder.

Dringende problemen buiten de kantooruren

Grote problemen vragen grote oplossingen.

Ook buiten de kantooruren kan u op ons rekenen voor de meest urgente problemen.
Hieronder vallen enkel deze dringende situaties:

  • Website onmogelijk bereikbaar
  • Veiligheidsproblemen in verband met de website

In deze gevallen neem je telefonisch contact op met onze collega Joris Janssens op 0484 69 97 04.

artikels op apbc.be
artikels op apbc.be
Ontdek onze cases

Laat je ideeën renderen.
info@volta.be of +32 3 217 00 00

volta bv
Congresstraat 42/201
2060 Antwerpen

Wil je deel uitmaken van ons team?
Bekijk onze vacatures

BTW BE0449.538.184
IBAN BE06 3200 2998 7622

Footer menu

  • Referenties
  • Onze diensten
    • Strategie
    • Creatie
    • Technologie
    • Activatie

Footer top

  • Over ons
  • Kenniscentrum
  • Vacatures
  • Contact
  • Support
© volta 2023

Copyright

  • Algemene voorwaarden
  • Cookies
  • Privacy
  • Cookie instellingen